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〒260-0852 千葉市中央区青葉町1273-2Tel. 043-227-1131(代表)

各部門のご案内

患者支援センター

安心して治療・療養していただくために、「患者支援センター」がオープンしました!

青葉病院患者支援センターのイメージ

正面玄関を入っていただくと、目の前にカウンターがあります。スタッフがおりますので、お声かけくださいね。

センター紹介

患者支援センターって、どんなところ?

患者さんを支える3つの窓口「入院支援、医療・受診相談、がん相談」

迅速でスムーズな支援を実現するため、患者さんの支援・相談に関わる機能をセンターに集約しました。

窓口1 入院支援

入院時オリエンテーションの様子
入院前から、退院後の生活を見据えた支援を始めます

入院が決まった患者さんに対して入院前にオリエンテーションを行い、不安や疑問の解消に努め、入院・手術に向けて安心して準備が出来るよう支援します。

入院支援(オリエンテーション)の内容

  • 入院の説明と手続き
  • 患者さんの基本情報の把握(病歴、服用薬、アレルギー情報、生活状況など)
  • 検査や手術の説明、術前指導
  • 入院や退院後の生活についての心配事・意向などの聞き取り

窓口2 医療・受診等の相談ごと

センター相談窓口の対応の様子
患者さんやご家族に寄り添い、一緒に考えて解決していきます

センターの相談窓口では、看護師が患者さんやご家族からのご相談に、常時対応しています。必要時は社会福祉士・事務職員もお応えいたします。

外来・入院に関わらず、治療や療養生活に関することで心配なこと、お困りのことがありましたら、遠慮なくご相談ください。

患者相談窓口

受付時間  月曜日~金曜日/8:30~17:30

相談は無料。秘密は厳守いたします。

主な相談内容

  • 病気やけがに対する不安
  • どこに相談したら良いかわからないこと
  • 医療費や生活費などの経済的な問題
  • 各種公的保険制度の利用について
  • 退院後の療養生活や仕事に関する問題
  • 医療安全について

窓口3 がん相談・がん看護外来の予約

がん相談・がん看護外来のイメージ

「がん」に関するさまざまなご相談をお受けしています。

病気に関することや経済的な問題だけでなく、不安な気持ちや心の辛さなど、何から話していいかわからない、誰に相談すればいいかわからない、という悩みや不安を話してみませんか。情報や気持ちの整理をしながら、一緒に考えてまいります。

がん専門の認定看護師による外来の予約にも対応しています。